TSUEIMA MA Foundation for Housing and Community Services
 
 

租屋服務

  1. 租賃雙方資訊提供的橋樑,房客並可透過現場服務及網際網路(Internet) 二種管道取得房屋資訊
    • 房東服務量:每年平均: 20,000人次
      歷年累積:160,000人次
    • 房客服務量:每年平均: 35,000人次
      歷年累積:370,000人次
  2. 租賃雙方權利義務的教育及提醒
    • 制定租賃契約書範本:從協助處理糾紛的經驗中,整理出較市售契約更為中立且能保障到雙方權利義務之契約範本。
    • 出版租屋手冊,教育房客如何挑選房子及議價的技巧。
    • 出版租屋法律手冊,教育租賃雙方租賃法律常識及相關法條的規範。
  3. 與各大專院校合作,協助學生租屋。
    • 學生租屋服務量:每年平均: 2,000人次
    • 歷年累積:10,000人次
  4. 弱勢族群租屋的協助:針對都會區中的單親婦女、婚暴婦女、獨居老人、身心障礙及中低收入戶提供租屋協助及社福資源的轉介,必要時並陪同看屋。
    • 弱勢房客服務量:(2000,04~ 2001,08)
    • 共服務案主:400次
  5. 租屋糾紛的諮詢協助
    • 法律義務諮詢案件:每年平均: 500件
    • 歷年累積:3,800件

搬家公司推薦

  1. 透過彙整消費者問卷並定期更新服務結果的機制,建立共同監督業者服務品質的評鑑機制
    • 問卷回收量:(崔媽媽的消費者約佔受推薦業者客戶的三~五成)
    • 每年平均: 6,500份
    • 歷年累計:25,000份
  2. 協助搬運糾紛的調處
    • 糾紛調處成功件數
    • 每年平均:120件
    • 歷年累計:650件
  3. 透過評鑑機制將搬家市場導向良性發展,並且協助業者從傳統的服務方式走向專業化經營
  4. 出版搬家手冊,教育消費者搬家的權利義務、打包的技巧及搬家前、中、後的注意事項
  5. 制定搬運契約並要求被評鑑業者與消費者簽訂服務契約,改變了搬運市場從不簽約的陋習,並減少了搬運糾紛的產生
  6. 突顯搬家市場的混亂,並讓政府主管單位開始制定相關規範的法令
  7. 承接政府交通部運輸研究所委託規劃「搬家業評鑑及品保制度」的規劃研究案。

社會發展工作

  1. 住宅政策
    • 住宅法的研究與立法推動
    • 擴大及健全租屋市場的研究
    • 房屋租金扣抵所得稅的推動,並於2000,12,28立法院三讀通過
  2. 社區營造
    • 台北市大學社區之「溫州家園」社區報的編輯發行
    • 大學社區(辦公室所在地點)的社區環境改造,溫州公園居民參與式的改造設計
    • 社區活動的舉辦,如賽旗活動、小朋友認養公園、社區人文導覽等活動的舉辦
    • 社區營造經驗的交流與分享(將社區營造的資料做成網頁,供社區工作者下載引用)。
  3. 社工系學生實習
    • 各大專院校暑期學生實習的招收
    • 歷年累積實習生近20位
    • 非營利組織的活動訊息的即時托播服務
  4. 與南方電子報、環境資訊電子報合作,利用南方電子報、環境資訊電子報及崔媽媽網站的龐大流量,做為提供各個非營利組織刊登活動訊息的通路管道,托播摺數:每年約1,500摺

網路社區生活資訊

  1. 榮獲1999年網際金像獎之「最佳社會服務網站」
    首頁點選率:每年 320,000人次
  2. 租屋服務
    租屋網頁點選率:每年 260,000人次
  3. 優良搬家公司名單
    搬家網頁點選率:每年50,000人次
  4. 跳蚤市場
    生活大街點選率:每年25,000人次
  5. 社區工作交流
    溫州家園點選率:每年15,000人次
  6. 崔媽媽電子報
    電子報訂戶:超過15,000戶
 
地址電話
著作權聲明
崔媽媽徵人
網站導覽
帳務報告
 
崔媽媽基金會提供優良搬家搬家公司評鑑,房客租屋房東托租等服務
本網站榮獲1999網際金像獎之最佳社會服務網站、2007網際營活獎「優質網站」之首獎
TSUEI MA MA Foundation for Housing and Community Services  Copyright (C)2003 TMM Housing Search Service All rights reserved
--- Designed by David Chang ---